
60 NAPOS VISSZAVÁSÁRLÁSI JOG
Az Ön elégedettsége a mi prioritásunk, 60 napos* elállási jog.

INGYENES BIZTOSÍTOTT SZÁLLÍTÁS
Szállításaink biztosítottak és ingyenesek az eurózónában vagy 600€ feletti rendelés esetén.

BIZTONSÁGOS VÁSÁRLÁS
Biztosítjuk a biztonságos vásárlást. Maximális titkosítás (256 bites SSL tanúsítvány)*.

5 BOLT MADRIDBAN, 1 VALENCIÁBAN
José Ortega y Gasset 11, Serrano 86 és Goya 12, 17 és 55 Madridban. Calle Colon 37 Valencia.

INGYENES CSERE
Az elállási jog betartásával ingyenes csere, kivéve a biztosításokat*.

3-5 ÉV GARANCIA
Ügyfeleink nyugalma érdekében 3-5 év garanciát kínálunk*.

FIZETÉSI MÓDOK
Különböző fizetési módokat kínálunk: Visa, MasterCard, Bizum, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Sequra.

EKOMI
Minden vásárlás után kérjük véleményét, hogy nap mint nap fejlődhessünk*.

CSOMAGOLÁS ÉS SZEMÉLYRE SZABOTT KÁRTYA
Minden szállításunk ajándékba csomagolva érkezik, és kérésre személyre szabott kártyát mellékelünk*.
Gyakran Ismételt Kérdések — Nicols Ékszer
1. Milyen típusú ékszereket kínál a Nicols?
Minden alkalomra tervezünk és készítünk ékszereket:
✔ Eljegyzési gyűrűk és karikagyűrűk
✔ Fülbevalók, medálok, karkötők és mandzsettagombok
✔ Menyasszonyi tiarák és esküvői apró ajándékok
✔ Svájci és automata órák
✔ Egyedi és rendelésre készült ékszerek
Kézzel készítve madridi műhelyeinkben 1917 óta.
2. Készítetek egyedi ékszereket?
Igen. Egyedi ékszereket készítünk a nulláról, vagy átalakítjuk az örökölt darabokat. Végigkísérjük Önt a kreatív és kézműves folyamaton.
3. Milyen ártól vásárolhatok ékszert?
100€-tól kezdve, egészen a gyémántokkal, smaragdokkal, rubinokkal vagy zafírokkal díszített magas ékszerekig.
4. Milyen stílusokat dolgoztok fel?
Hagyományos, modern, vintage, minimalista, avantgárd és fantázia stílusokat. Mindig aktuális és időtlen dizájnokkal.
5. Milyen fizetési módokat kínáltok?
- Visa, Mastercard és American Express kártyák
- PayPal (3 részletfizetés kamat nélkül)
- Apple Pay és Google Pay
- Banki átutalás
- Fizetési link Sequra: Finanszírozott fizetések.
Részletfizetés! Ossza fel fizetését 3, 6, 9, 12 kamatmentes részletre a Sequera-val, vagy 3 részletre PayPal-lal. Gyors, egyszerű és papírmunka nélkül.
6. Visszaküldhetek egy ékszert?
Igen. 60 naptári napja van a vásárlás cseréjére vagy visszaküldésére, de a fehér zárópecsétnek sértetlennek kell maradnia, nem bontható vagy manipulálható. Biztosított visszavételt is intézhetünk (opcionális).
Megjegyzés: Egyedi vagy gravírozott ékszerek visszaküldését nem fogadjuk el.
Tekintse meg a visszaküldési szabályzatot.
7. Milyen a szállítás?
- Minden szállításunk biztosított. Ingyenes szállítás egész Spanyolországban, és nemzetközi szállítás 600 euró feletti rendelés esetén.
- Határidők: Spanyolország 2-7 nap, Európa 3-7, Nemzetközi 7-9
- Serrano 86 üzletünkben előzetes időpontfoglalással átvétel
8. Van garancia az ékszereitekre?
Igen. hitelesítési tanúsítványt és minimum 3 év jogi garanciát tartalmaznak. Az órákra gyártói hivatalos garancia is vonatkozik.
9. Vállaltok javításokat?
Igen. Javítjuk, igazítjuk, restauráljuk és tisztítjuk az arany ékszereket. Régi darabokat is átalakítunk.
10. Milyen méretet válasszak? Hogyan tudom a gyűrűméretem?
Gyűrűknél az alapméret választását javasoljuk, mert a méretcsere ingyenes. Az óráknál a csukló mérete a mérvadó. Méretét online mérettáblázatunkkal ellenőrizheti, kérhet méretmérőt vagy látogasson el üzletünkbe.
11. Gravírozhatom az ékszeremet?
Igen. ingyenes gravírozást kínálunk karikagyűrűkre, eljegyzési gyűrűkre és más darabokra. De ne feledje, a gravírozott darabok nem visszaküldhetők.
12. A kövek tanúsítottak?
Igen, minden ékszerhez jár hitelességi tanúsítvány és garancia. A 0,25 ct-nál nagyobb gyémántok többsége GIA, IGI vagy HRD tanúsítvánnyal rendelkezik. Köveink etikusak és konfliktusmentesek.
13. Fenntartható anyagokkal dolgoztok?
Igen. újrahasznosított aranyat használunk, és helyben, műhelyeinkben készítünk, hogy csökkentsük a környezeti hatást.
14. Hol találhatóak?
Madrid (Serrano, Ortega y Gasset, Goya) és Valencia (Colón 37). A Serrano 86 a legikonikusabb üzletünk és a Milla de Oro legrégebbi ékszerüzlete.
15. Kaphatok tanácsadást?
Természetesen. Tanácsadóink, gemológusaink és tervezőink segítenek kiválasztani vagy megalkotni a tökéletes ékszert. Üzletben, WhatsApp-on, telefonon, videókonferencián vagy e-mailben.
✔✔✔ Miért bízzon a Nicols Ékszerben
- 1917 óta — több mint 100 év kézműves tapasztalat
- Szeretettel készült ékszerek az élet legszebb pillanataihoz
- Fenntartható gyártás Spanyolországban, etikus anyagokkal
- Biztonságos fizetés és PayPal részletfizetés 3 részletben
- Ügyfeleink 97%-a ajánlja
*A jogi tájékoztató, a felhasználási feltételek és a visszaküldési szabályzat betartása mellett.