1. Nicols는 어떤 종류의 주얼리를 제공하나요?

모든 기념일을 위한 주얼리를 디자인하고 제작합니다:
✔ 약혼 반지 및 결혼 반지
✔ 귀걸이, 펜던트, 팔찌 및 커프스 버튼
✔ 결혼식용 티아라 및 아라스
✔ 스위스 및 자동 시계
✔ 맞춤 제작 및 주문 제작 주얼리
1917년부터 마드리드의 작업장에서 수작업으로 제작됩니다.

2. 맞춤 주얼리 제작이 가능한가요?

네. 처음부터 맞춤 주얼리를 제작하거나 상속받은 주얼리를 변형해 드립니다. 창작 및 수공예 전 과정에서 함께합니다.

3. 주얼리를 구매할 수 있는 최소 가격은 얼마인가요?

100€부터 시작하며, 다이아몬드, 에메랄드, 루비, 사파이어가 포함된 고급 주얼리까지 다양합니다.

4. 어떤 스타일의 주얼리를 취급하나요?

클래식, 모던, 빈티지, 미니멀리즘, 아방가르드 및 판타지 스타일. 항상 현대적이고 시대를 초월한 디자인을 제공합니다.

5. 어떤 결제 방식을 제공하나요?

• Visa, Mastercard, American Express 카드
• PayPal (무이자 3회 분할 결제 옵션 포함)
• Apple Pay 및 Google Pay
• 은행 송금
• 결제 링크
Sequra: 할부 결제.

분할 결제 가능! Sequera로 결제 시 3, 6, 9, 12회 무이자 할부 또는 PayPal로 3회 할부가 가능합니다. 빠르고 쉽고 서류 작업이 필요 없습니다.

6. 주얼리를 반품할 수 있나요?

네. 구매 후 60일 이내에 교환 또는 반품이 가능하지만, 흰색 봉인 스티커가 훼손되거나 조작되지 않은 상태여야 합니다. 보험 가입(선택 사항)과 함께 수거를 도와드립니다.
참고: 맞춤 제작 또는 각인된 주얼리는 반품이 불가합니다.
반품 정책을 확인하세요.

7. 배송은 어떻게 이루어지나요?

• 모든 배송은 보험에 가입되어 있습니다. 스페인 전역 무료 배송, 600유로 이상 주문 시 국제 배송도 무료입니다.
• 배송 기간: 스페인 2-7일, 유럽 3-7일, 국제 7-9일
• 사전 예약 시 Serrano 86 매장 픽업 가능

8. 주얼리에 보증이 있나요?

네. 진품 증명서와 최소 3년 법적 보증이 포함되어 있습니다. 시계는 제조사의 공식 보증도 제공합니다.

9. 수리가 가능한가요?

네. 금으로 된 주얼리는 수리, 조정, 복원 및 세척이 가능합니다. 오래된 제품도 변형해 드립니다.

10. 어떤 사이즈를 선택해야 하나요? 내 반지 사이즈는 어떻게 알 수 있나요?

반지는 표준 사이즈를 추천하며, 사이즈 교환은 무료입니다. 시계는 손목 사이즈를 기준으로 합니다. 사이즈를 확인하려면 온라인 사이즈 가이드를 이용하거나, 측정기를 요청하거나 매장을 방문하세요.

11. 내 주얼리에 각인을 할 수 있나요?

네. 결혼 반지, 약혼 반지 및 기타 제품에 무료 각인 서비스를 제공합니다. 단, 각인된 제품은 반품이 불가합니다.

12. 보석에 인증서가 있나요?

네. 모든 주얼리는 진품 증명서와 보증서를 포함합니다. 0.25캐럿 이상의 다이아몬드는 대부분 GIA, IGI 또는 HRD 인증을 받았습니다. 모든 보석은 윤리적이며 분쟁 없는 원석입니다.

13. 지속 가능한 소재를 사용하나요?

네. 재활용 금을 사용하며, 환경 영향을 줄이기 위해 현지 작업장에서 생산합니다.

14. 매장은 어디에 있나요?

마드리드(세라노, 오르테가 이 가세트, 고야)와 발렌시아(콜론 37). 세라노 86은 저희의 가장 상징적인 매장이자 골든 마일에서 가장 오래된 주얼리 매장입니다.

15. 상담을 요청할 수 있나요?

물론입니다. 저희 상담팀, 보석학자 및 디자이너가 완벽한 주얼리를 선택하거나 제작하는 데 도움을 드립니다. 매장, WhatsApp, 전화, 화상 회의 또는 이메일로 상담 가능합니다.